Un médiateur ou une Médiatrice sociale

Pourquoi ce poste pourrait vous intéresser ?

• Un environnement stimulant où vous pourrez exercer votre métier avec des projets d’envergure et à forts enjeux ;
• Des valeurs employeurs partagées : solidarité, proximité, diversité, égalité professionnelle femme / homme, inclusion, transition écologique ;
• Un accueil privilégié : dispositif d'intégration avec temps dédié d’information et de découverte des équipements et des différents sites composants nos entités ; 
• Des opportunités de carrière : campagnes de promotion interne et d’avancement de grade annuelles avec un récent passage du taux d’avancement de grade à 100%, formations internes et externes sur vos thématiques métiers ou pour évoluer et déployer pleinement votre potentiel professionnel.

En synthèse, en nous rejoignant, vous pourrez vous épanouir au sein d’une entité dynamique, solidaire avec de belles valeurs dont les agentes et agents sont sincèrement investis au quotidien, au bénéfice des habitants et des habitantes du territoire de la Ville de Poitiers et de Grand Poitiers. C’est un métier qui fait sens !

Présentation de la structure

Se définissant comme un processus de création et de réparation du lien social et de règlements des conflits de la vie quotidienne, dans lequel un tiers impartial et indépendant, tente, à travers l’organisation d’échanges entre les personnes ou les institutions de les aider à améliorer une relation ou de régler un conflit qui les oppose, la médiation sociale constitue un maillon essentiel permettant de maintenir, renforcer et réparer le lien social dans nos territoires. 

Les médiateurs et médiatrices participent ainsi à retisser un lien qui s’est distendu, apaiser des tensions et prévenir des situations conflictuelles. Ces missions s’exercent dans un cadre déontologique qui vise notamment à garantir l’impartialité, l’indépendance, le libre consentement des parties prenantes, l’autonomie des personnes ou encore la discrétion et la confidentialité

Afin d’assurer ces missions durant une période transitoire précédant la création d’un Groupement d’Intérêt Public (GIP) de la médiation sociale qui sera composé de 8 médiateurs, la Ville de Poitiers recrute deux médiateurs. Ils seront rattachés au pôle Prévention et Gestion Urbaine de la mission Relations aux Habitants et Usagers.

Vos activités 

• Assurer une présence active de proximité, un travail d'accueil, d'écoute, d'information et d'orientation dans les territoires couverts par la médiation sociale pour réguler et prévenir les comportements à risque et les conflits d’usage dans l’espace public, participer à une veille sociale et technique territoriale ;
• Repérer, prévenir et traiter les situations conflictuelles ou dangereuses, les situations de rupture de liens sociaux ;
• Intervenir auprès des publics spécifiques des partenaires du GIP confrontés à des situations de conflits ou à titre préventif, dans les bus et dans le parc d’habitat social ; 
• Contribuer à une meilleure qualité de vie en menant un travail pédagogique autour du respect des espaces, des équipements et de l’environnement de vie ;
• Planifier et organiser des actions de prévention des conflits en lien avec les partenaires sociaux et acteurs institutionnels de la médiation sociale ; favoriser les projets collectifs, supports de médiation sociale
• Identifier et développer les liens avec les acteurs du territoire et participer aux réseaux existants (groupes territoriaux du CLSPD, instances participatives, etc) ; 
• Sensibiliser à la citoyenneté, faciliter la participation des habitants et la concertation avec les institutions

Votre profil 

• Formé aux techniques de médiation sociale et disposant d’une 1ère expérience en la matière, 
• Connaissance de l’environnement urbain, des publics et des acteurs socio-professionnels ;
• Capacité d’animation et de montage de projets ; 
• Aptitude au travail en équipe, qualités relationnelles d’écoute et de dialogue ;
• Qualité rédactionnelle et capacité à rendre compte.

Conditions d’exercice des missions

• Disponibilité en soirée et les week-ends en cas de besoin. 
• Déplacements dans l’ensemble du territoire couvert par la médiation sociale (Poitiers et si besoin dans les communes de la Communauté urbaine de Grand Poitiers)
• Permis B

Conditions de recrutement

Conformément au principe d’égalité d’accès à l’emploi public, ce poste est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le Code Général de la Fonction Publique et le décret régissant le cadre d’emplois correspondant. De plus, en application du décret n° 2019-1414 du 19 décembre 2019 et de la délibération n° 2009-0239 du 18 juin 2009, le poste peut être accessible aux contractuels à titre dérogatoire. 

Les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent également prétendre à cet emploi par voie contractuelle (article L352-4 du Code Général de la Fonction Publique). Dans ce cadre, pour tout renseignement, merci de recontacter Monsieur Guillaume DUDOIGT, référent maintien dans l’emploi et handicap : guillaume.dudoigt@grandpoitiers.fr

Rémunération

Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle + participation mutuelle + prévoyance + CASC (Comité d’Activités Sociales et Culturelles).

Vous souhaitez plus de renseignements ? 
Merci de contacter Mme Alexandra ABBASSI, Cheffe du service Proximité - Tranquillité publique au 05 49 30 81 37 ou M. Quentin BRAULT, Responsable du secteur recrutement au 06 80 05 80 90.

Notre offre vous intéresse ? 

Les candidatures avec lettre de motivation, CV, copie des diplômes, (si statutaire dernier arrêté administratif) sont à adresser à :
Mme la Présidente de Grand Poitiers Communauté urbaine
Hôtel de la Communauté urbaine de Grand Poitiers
84 RUE DES CARMELITES
86000 POITIERS
ou par mail à recrutement@poitiers.fr   
Tout dossier incomplet ne sera pas étudié